Política de Privacidad
Última actualización: 20 de mayo de 2024
1.- Responsable y Descripción
1.1.- Responsable
El responsable del tratamiento de esta web es Stefanie Fischer (en adelante Touch by Ally), con domicilio en TOUCH BY ALLY Skincare, Apartado de Correos 84, 07560 Cala Millor, Mallorca / Islas Baleares.
NIE: Y0442828P
Correo electrónico: info@touch-by-ally.com
1.2.- Descripción
La aceptación de la política de privacidad de Touch by Ally (en adelante "Política de Privacidad") es una condición necesaria para el uso de nuestra web, el servicio de tienda online para la compra de cosméticos (en adelante el "Servicio").
Esta Política de Privacidad regula la recopilación, tratamiento y uso de su información personal y no personal como usuario de Touch by Ally desde la fecha de entrada en vigor que aparece en el encabezado.
Para tratar sus datos personales, Touch by Ally cumple con la legislación vigente, tanto local como europea, así como con su normativa de desarrollo.
2.- Información Recopilada
El Servicio puede ser utilizado sin necesidad de proporcionar ningún dato, aunque para comprar nuestros productos necesitará proporcionarnos algunos datos personales. La información (personal o no personal) recopilada por el Servicio puede variar en función de su uso.
La información personal y no personal recopilada por el Servicio llegará por tres vías: 1) la información recopilada automáticamente, 2) la que nos proporciona voluntariamente y 3) la proporcionada por terceros.
2.1.- Información Recopilada Automáticamente
Esta información consistirá en:
● La información recopilada a través de cookies o mecanismos similares almacenados en su dispositivo, siempre con su consentimiento o de acuerdo con otras bases legales.
Consulte nuestra Política de Cookies para más información.
● La IP desde la que se realiza la conexión, el tipo de dispositivo utilizado y sus características, la versión del sistema operativo, el tipo de navegador, el idioma, la fecha, el país, la hora de la solicitud, la URL de la que procede, la URL a la que accede o la red móvil utilizada, entre otros.
● Datos de uso del Servicio y posibles errores detectados durante su utilización.
● Además, Touch by Ally utiliza Google Analytics, un servicio analítico prestado por Google, Inc., con sede en los Estados Unidos, en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043. Para la prestación de estos servicios, se utilizan cookies que recopilan la información, incluida la dirección IP del usuario, que será transmitida, procesada y almacenada por Google en los términos establecidos en la web www.google.com. Esto incluye la posible transmisión de dicha información a terceros por razones legales o cuando estos terceros procesen la información por cuenta de Google.
En cualquier caso, puede inhabilitar las cookies de Google Analytics desde aquí.
2.2.- Información Proporcionada Voluntariamente
Esta información consistirá en:
● Los datos requeridos por Touch by Ally para crear una cuenta: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y contraseña.
Los campos obligatorios estarán marcados con un asterisco.
Si realiza un registro en nombre de otra persona a través del Servicio, garantiza haber obtenido de forma legítima la información personal y el consentimiento de esas otras personas antes de facilitarnos sus datos.
En relación con la contraseña, como usuario del Servicio será responsable de su protección. En ese sentido, asumirá cualquier daño y perjuicio que pudiera derivarse de su uso indebido o de la cesión de la misma a terceras personas.
● Los datos requeridos por Touch by Ally para completar la compra del producto deseado: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección, método de pago, entre otros.
Los campos obligatorios estarán marcados con un asterisco.
Si realiza una compra en nombre de otra persona a través del Servicio, por ejemplo, para un regalo, garantiza haber obtenido de forma legítima la información personal de esas otras personas antes de facilitarnos sus datos.
● La información, personal o no, que pueda estar contenida en los mensajes enviados a través de los canales de contacto establecidos en el Servicio, como el asunto, dirección de correo electrónico, archivo adjunto y mensaje.
● La información, personal o no, que pueda estar contenida en los comentarios en alguno de los artículos del blog, como su nombre y mensaje.
● Su fotografía, nombre, apodo o geolocalización si decide participar en alguna de nuestras actividades en redes sociales.
● La información relacionada con la persona afectada, en la medida necesaria para la evaluación de un evento adverso para la salud, especialmente:
- Los datos de estado civil, identidad, identificación y contacto: apellidos, nombre, fecha de nacimiento, así como la dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono para contactarle si desea un seguimiento de su notificación.
- La información relacionada con la vida personal: los datos relacionados con el uso del producto involucrado, estrictamente necesarios para la evaluación del evento adverso para la salud.
- La información relacionada con la salud: descripción de los efectos adversos (tipo de reacción experimentada), si se ha prescrito baja por enfermedad y por cuánto tiempo, si hubo ingreso en el hospital, entre otros.
● La información relacionada con la persona que notificó el evento adverso para la salud (incluido, cuando corresponda, el profesional de la salud que pueda proporcionar detalles).
Se informa a dicha persona que, en este caso, se levantará el secreto de su identidad. Por lo tanto, deberá comunicar únicamente la información solicitada por Touch by Ally para cumplir con sus obligaciones en materia de cosmetovigilancia y nutrivigilancia.
2.3.- Información Proporcionada por Terceros
Esta información consistirá en:
● La proporcionada por sistemas de pago o procesadoras de tarjetas de crédito, como la hora de la compra o su importe.
● La proporcionada por los servicios de mensajería que le hagan llegar su pedido, por ejemplo, la fecha y el lugar de entrega.
● La proporcionada por redes sociales o servicios similares.
3.- Derechos y Finalidades
Le informamos que la cumplimentación de los formularios es voluntaria. Ahora bien, si no completa los campos obligatorios, el uso de algunas funciones del Servicio puede no ser posible o estar limitado.
Los datos personales que nos facilite serán incorporados y tratados en el Registro de Actividades de Tratamiento de Touch by Ally, con el fin de poder atender sus peticiones, prestar el servicio solicitado y mantenerle informado sobre cuestiones relativas a la actividad de la empresa y sus servicios.
Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de sus datos personales mediante correo electrónico a: info@touch-by-ally.com o por correo postal a: Polígono 4, parcela 1024, CP 07540, Son Carrio, Islas Baleares.
En ambos casos deberá identificarse con su nombre y apellidos, además de una copia de su DNI o ID nacional, si fuera necesario.
En caso de que haya otorgado el consentimiento para algún propósito específico, tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Además, si considera que hay un problema con la forma en que Touch by Ally está manejando sus datos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la autoridad competente en el caso de España.
